Privacidade e transparência
Você decide quando compartilhar suas informações.
Este aviso explica como a CODE Drywall trata informações fornecidas em pedidos de orçamento, visitas técnicas e atendimentos. Última atualização: 31 de julho de 2026.
1. Identificação e finalidade deste aviso
Este aviso descreve o tratamento de dados pessoais realizado pela CODE Drywall, marca comercial inscrita no CNPJ 55.850.915/0001-88, por meio do site https://codedrywall.com.br e dos seus canais de atendimento. Seu objetivo é explicar, em linguagem clara, quais informações podem ser fornecidas e como elas apoiam o atendimento comercial e técnico.
2. Quais dados podem ser informados
Conforme o tipo de solicitação, podem ser informados pelo próprio visitante: nome, telefone, e-mail quando preenchido, endereço ou região da obra, tipo de imóvel, serviço desejado, descrição da necessidade, disponibilidade para visita, referências selecionadas, fotografias, plantas, projetos, documentos técnicos enviados voluntariamente e o conteúdo da mensagem preparada para o WhatsApp. Nem todos esses dados são solicitados em todas as interações.
3. Como os dados são utilizados
As informações podem ser usadas para responder solicitações, compreender a necessidade do cliente, preparar um orçamento, avaliar a possibilidade de atendimento, organizar uma visita técnica, esclarecer dúvidas, manter o histórico do atendimento quando necessário, dar continuidade a uma possível contratação e cumprir obrigações legais ou administrativas aplicáveis. A CODE Drywall não vende dados pessoais e não os utiliza para publicidade comportamental, enriquecimento de perfil, newsletter ou disparos automáticos de marketing.
4. Orçamento online e visita técnica
Nos formulários do site, o visitante preenche e revisa os dados antes de continuar. A página prepara um resumo e uma mensagem, mas não envia a solicitação automaticamente. O visitante decide quando abrir o WhatsApp e se deseja enviar a mensagem. Preencher ou revisar o formulário não confirma preço, prazo, disponibilidade, visita ou contratação.
5. Fotografias, projetos e arquivos enviados
Fotos do ambiente, referências, plantas, desenhos, projetos e documentos técnicos podem ser selecionados voluntariamente para facilitar a compreensão do serviço. Na operação pública atual, esses arquivos não são enviados automaticamente pelo formulário: quando necessários, devem ser anexados manualmente pelo visitante na conversa do WhatsApp. Evite incluir dados desnecessários ou informações de terceiros sem autorização.
6. Uso do WhatsApp
Ao escolher continuar pelo WhatsApp, o site abre a plataforma com uma mensagem preparada para o número oficial da CODE Drywall. O visitante ainda pode revisar, alterar ou cancelar o envio. A conversa e os arquivos enviados passam também a ser tratados conforme os termos e a política de privacidade do WhatsApp, cuja infraestrutura não é controlada pela CODE.
7. Hospedagem e serviços técnicos
O site é hospedado e entregue pela Vercel, que pode processar dados técnicos de conexão e registros necessários à segurança, disponibilidade e funcionamento do serviço. O atendimento por e-mail utiliza o Zoho Mail. Esses fornecedores tratam informações conforme suas próprias obrigações e políticas, limitadas às funções técnicas ou de comunicação contratadas.
8. Cookies e tecnologias essenciais
Na configuração atual das páginas públicas, a CODE Drywall não utiliza cookies opcionais de analytics, publicidade, remarketing, mapas de calor ou gravação de sessão. Seleções de referências podem ficar temporariamente no armazenamento da sessão do próprio navegador para manter a continuidade entre páginas e são removidas ao encerrar a sessão. A hospedagem pode empregar recursos estritamente necessários à entrega e à proteção técnica do site. Como não há cookies opcionais sob controle da CODE, não é exibido banner de consentimento.
9. Conservação das informações
As informações são mantidas pelo período necessário para atender à solicitação, dar continuidade à relação comercial, cumprir obrigações aplicáveis e resguardar direitos. Quando não houver mais necessidade legítima de conservação, poderão ser eliminadas ou anonimizadas, conforme aplicável. Não é prometida exclusão automática em prazo fixo.
10. Compartilhamento de dados
A CODE pode compartilhar somente o necessário com prestadores que apoiam a hospedagem, a comunicação e a execução do serviço, ou quando houver obrigação legal, administrativa ou necessidade de resguardar direitos. Não há venda de dados nem compartilhamento comercial com terceiros para publicidade.
11. Segurança
São adotadas medidas técnicas e organizacionais compatíveis com o porte e a operação da CODE Drywall para reduzir riscos de acesso, alteração, divulgação ou perda indevida. Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes; por isso, o visitante também deve evitar o envio de informações que não sejam necessárias ao atendimento.
12. Direitos do titular
Conforme aplicável, o titular pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, atualização, informações sobre o uso, exclusão quando possível, revogação de consentimento quando essa for a base utilizada e outros esclarecimentos. Para dúvidas ou solicitações relacionadas aos seus dados pessoais, entre em contato pelo e-mail orcamento@codedrywall.com.br.
13. Crianças e adolescentes
Os serviços da CODE Drywall são destinados à contratação por adultos. O site não é direcionado intencionalmente à coleta de dados de crianças. Se uma informação dessa natureza for enviada por engano, o responsável pode solicitar orientação pelo canal de contato indicado nesta política.
14. Links externos
O site pode direcionar para serviços externos, especialmente o WhatsApp. Ao acessar outro domínio ou aplicativo, passam a valer também os termos e as práticas de privacidade do respectivo fornecedor. A CODE não controla o conteúdo nem a infraestrutura desses serviços externos.
15. Alterações desta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada para acompanhar mudanças nos canais, recursos, processos de atendimento ou requisitos aplicáveis. A versão vigente e a data de atualização permanecerão disponíveis nesta página.
16. Canal de contato
O único e-mail corporativo divulgado para atendimento, orçamento e solicitações relacionadas a dados pessoais é orcamento@codedrywall.com.br. O escritório administrativo fica em Rua Cantori, nº 12 — Conjunto 107B, São Paulo — SP · CEP 05728-020, com atendimento presencial somente mediante agendamento.
17. Data da última atualização
Última atualização: 31 de julho de 2026.